เงื่อนไขการใช้บริการ
มีผลตั้งแต่ 3 กันยายน 2569 — การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของ BabyShop ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดนี้แล้ว
1. ขอบเขตการให้บริการ
- BabyShop เป็นตัวแทนจำหน่ายสินค้าดิจิทัล เช่น บัญชีแอปพลิเคชันพรีเมียม โค้ดเติมเงิน และบริการเสริมบนโซเชียลมีเดีย
- เราไม่ใช่เจ้าของแพลตฟอร์มต้นทาง และไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการรายนั้นโดยตรง เครื่องหมายการค้าทั้งหมดเป็นของเจ้าของสิทธิ์
- การใช้งานสินค้าที่ซื้อไปต้องเป็นไปตามเงื่อนไขของผู้ให้บริการต้นทางด้วย
2. บัญชีผู้ใช้
- การสมัครสมาชิกใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ไม่ต้องใช้อีเมล ผู้ใช้ต้องตั้งชื่อผู้ใช้ยาวอย่างน้อย 6 ตัวอักษร
- ผู้ใช้มีหน้าที่เก็บรักษารหัสผ่านเอง การกระทำใด ๆ ที่เกิดขึ้นผ่านบัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่าน
- เนื่องจากระบบไม่เก็บอีเมล หากลืมรหัสผ่านเราไม่สามารถกู้คืนให้อัตโนมัติได้ ต้องติดต่อทีมงานเพื่อยืนยันตัวตนก่อน
- ห้ามใช้บัญชีของผู้อื่น หรือสมัครหลายบัญชีเพื่อใช้สิทธิ์โปรโมชันซ้ำ
3. การชำระเงินและกระเป๋าเงิน
- ราคาสินค้าทุกรายการเป็นเงินบาทไทย และรวมค่าบริการแล้ว
- การเติมเงินเข้ากระเป๋าทำโดยโอนเงินเข้าบัญชีของร้านแล้วอัปโหลดสลิป ระบบจะตรวจสอบสลิปกับธนาคารและเติมเงินให้อัตโนมัติ
- สลิปหนึ่งใบใช้ได้ครั้งเดียว และต้องเป็นสลิปที่โอนเข้าบัญชีของร้านตามที่แสดงในหน้าเติมเงินเท่านั้น
- สลิปที่มีอายุเกิน 30 วันนับจากเวลาโอน ระบบจะไม่รับตรวจสอบ
- เงินในกระเป๋าใช้ชำระค่าสินค้าภายในร้านเท่านั้น ไม่สามารถถอนออกเป็นเงินสดหรือโอนให้บัญชีอื่นได้
- การโอนเงินผิดบัญชี ผิดจำนวน หรือใช้สลิปปลอม ร้านขอสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบและอาจระงับบัญชี
4. การส่งมอบสินค้า
- สินค้าส่วนใหญ่ส่งมอบอัตโนมัติทันทีหลังชำระเงินสำเร็จ ดูรายละเอียดที่ได้รับได้ที่หน้าประวัติการสั่งซื้อ
- หากระบบส่งมอบไม่สำเร็จ เงินจะถูกคืนเข้ากระเป๋าของท่านอัตโนมัติเต็มจำนวน
- บริการเพิ่มยอดผู้ติดตามหรือยอดวิวอาจใช้เวลาดำเนินการตามที่ระบุไว้ในหน้าสินค้า
5. การรับประกันและการเคลม
- สินค้าประเภทบัญชีมีการรับประกันตลอดอายุแพ็กเกจที่ซื้อ หากใช้งานไม่ได้ ทีมงานจะเปลี่ยนให้ใหม่โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
- แจ้งปัญหาได้จากปุ่มแจ้งปัญหาในแต่ละคำสั่งซื้อ โปรดแนบภาพหน้าจอเพื่อให้ตรวจสอบได้เร็วขึ้น
- การรับประกันไม่ครอบคลุมกรณีที่เกิดจากผู้ใช้เอง เช่น เปลี่ยนรหัสผ่านบัญชีที่ได้รับ แก้ไขข้อมูลโปรไฟล์ นำไปแชร์ต่อ หรือใช้ผิดเงื่อนไขของผู้ให้บริการต้นทาง
6. การคืนเงิน
- สินค้าดิจิทัลที่ส่งมอบแล้วไม่สามารถขอคืนเงินได้ เนื่องจากเป็นข้อมูลที่เปิดดูแล้วนำกลับไม่ได้
- กรณีร้านส่งมอบไม่สำเร็จ สินค้าใช้งานไม่ได้ และเปลี่ยนให้ใหม่ไม่ได้ ร้านจะคืนเงินเข้ากระเป๋าของท่านเต็มจำนวน
- การคืนเงินทุกกรณีคืนเข้ากระเป๋าภายในร้าน ไม่คืนเป็นเงินโอนกลับบัญชีธนาคาร
7. ข้อห้าม
- ห้ามนำบัญชีหรือรหัสที่ซื้อไปขายต่อ แจกจ่าย หรือแชร์ให้ผู้อื่นเกินจำนวนที่แพ็กเกจกำหนด
- ห้ามใช้บริการเพื่อกระทำผิดกฎหมาย หลอกลวงผู้อื่น หรือละเมิดสิทธิ์ของบุคคลที่สาม
- ห้ามพยายามเจาะระบบ ยิงคำสั่งอัตโนมัติจำนวนมาก หรือกระทำการใดที่รบกวนการให้บริการ
8. การระงับบัญชี
- ร้านขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีที่ละเมิดเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- กรณีระงับบัญชีเพราะใช้สลิปปลอมหรือฉ้อโกง ร้านขอสงวนสิทธิ์ไม่คืนเงินคงเหลือในกระเป๋า และอาจดำเนินคดีตามกฎหมาย
9. ข้อมูลส่วนบุคคล
- เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ ได้แก่ ชื่อผู้ใช้ ประวัติการสั่งซื้อ รายการเดินเงิน และข้อมูลจากสลิปที่ท่านอัปโหลด
- เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลของท่านให้บุคคลที่สาม ยกเว้นเท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบการชำระเงินและการส่งมอบสินค้า
- ท่านขอให้ลบบัญชีและข้อมูลได้โดยติดต่อทีมงาน ทั้งนี้ข้อมูลธุรกรรมบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด
10. การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข
- ร้านอาจแก้ไขเงื่อนไขนี้ได้ โดยจะระบุวันที่ประกาศใช้ล่าสุดไว้ด้านบนของหน้านี้
- การใช้บริการต่อหลังจากมีการแก้ไข ถือว่าท่านยอมรับเงื่อนไขฉบับใหม่